Ana içeriğe atla
OR Araçları

Araçlar / Olasılık & Kuyruk

M/M/c Çoklu Sunucu Kuyruk Analizci

Geliş hızı (λ), her sunucunun hizmet hızı (μ) ve sunucu sayısı (c) ver; Erlang-C formülüyle kararlı durum metrikleri ve durum olasılıkları anında hesaplansın. M/M/1'in çoklu-sunucu genelleştirmesi — çağrı merkezi, gişe, kasa, kurye filosu boyutlamasının klasik aracı. Rehbere git →

Girdiler

Birim zaman: saat, dakika, saniye — λ ve μ aynı birimde olsun. Tüm sunucular özdeş varsayılır (aynı μ ile çalışır). Sistemin kararlı olabilmesi için c·μ > λ gereklidir.

Konuyu derinleştir

M/M/c çoklu-sunucu kuyrukları ve Erlang-C

Sunucu sayısının bekleme süresine etkisi, Erlang-C ile çağrı merkezi boyutlandırma, M/M/1 ile karşılaştırma ve gerçek dünya örnekleri.

Rehberi oku →